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江苏大学附属医院移动护理信息管理系统维保项目单一来源采购公示

发布时间:2020-09-16阅读次数:2077

  • 采购项目名称:移动护理信息管理系统维保
  • 实施地点:江苏大学附属医院
  • 拟采用的采购方式:单一来源采购
  • 拟定供应商:上海京颐科技股份有限公司
  • 采购预算:13.3万元/年
  • 项目主要维保要求:
1、日常故障处理:由于软件故障引起的一般信息系统故障处理;
2、重大故障处理:系统瘫痪、服务器崩溃、速度慢等影响使用的重大问题;
3、系统重新安装:更换服务器等需重新安装信息系统软件;
4、软件问题修改:信息系统软件存在潜在问题(BUG)修改;
5、服务器定期巡查:软件公司服务人员定期上门对信息系统运行情况进行检测,分析;了解使用科室运行情况,提交系统检测报告;
6、集成平台标准满足:在软件功能需求不改变原有工作和管理流程的情况下,按照集成平台的数据传输互联互通要求进行修改;
7、软件标准满足:互联互通五甲相关要求进行修改,电子病历六级相关要求进行修改;
8、应急抢修:提供7*24小时电话支持服务,接到用户报修后,软件公司应在2小时内给予修复,使系统正常使用;
9、指定固定联系人,如有变更,及时联系科室、护理部和信息科负责人员。
 
附详细说明:
1.各投标单位须承诺:如项目实施时,不论何原因该系统未与我院数据平台对接,则在我院提出相应需求时免费完成该系统与我院数据平台的对接工作;如果我院相关信息系统发生变化(如升级、更换等),投标人承诺免费提供数据对接服务。
2.各投标单位须承诺:提供7x24小时报修服务,接到报修后如工程师无法立即到达现场应在30分钟内提供远程服务(按我院要求使用我院堡垒机);若故障远程无法解决,工程师应在4小时内到达现场,故障解决前不得离开现场。工作量在十个工作日以内的程序变更或修改,其所有费用均包含在本项目内。程序错误、故障修复等服务内容不计工作量,所有费用均包含在本项目内。每次服务应向采购方指定的管理科室提供服务记录,内容应包含故障设备,故障详情,处理结果等,应有维修工程师、使用科室负责人签字。
3.各投标单位须承诺:在维保期内提供不低于每年两次的系统巡检(包含软件、硬件、数据库等),并提供巡检记录给采购方指定的管理科室,巡检记录应有双方签字以备案。  
 七、申请理由:
   由于移动护理信息管理系统赠送的免费维保即将到期,为保障临床护理正常工作,需要购买移动护理信息管理系统维保服务。我院移动护理信息管理系统使用的是上海京颐科技股份有限公司产品,该系统于2016年上线,并免费维保一年(到2017年),2018年又与该签署“移动护理软件系统功能升级项目”并继续免费提供一年免费维保服务(到2019年)。目前已过期。移动护理信息管理系统的任何更新或修改都需要在软件的源码上进行,服务响应及时,工程师技术水平较高,科室对该公司的维保工作比较认可。为了跟大程度上利用现有资源和前期IT投入,避免重复投资,拟采用与原厂单一来源洽谈方式进行该系统的维保。
其他事项:
对该项目拟采用单一来源采购方式有异议的单位,请于2020年9月22日上午11:00前携书面材料(材料要求清楚地描述异议的理由,并加盖单位公章,并有单位联系人及联系方式)与以下联系人联系,逾期将不再受理。
联系方式:
国资管理与采招办公室: 邱老师,电话:0511-80820337




江苏大学附属医院
2020年9月16日