为进一步提高我院护理质量管理，加大落实护理“品管圈”的工作开展。11月16日下午，我院护理部在图书馆六楼举办了“护理质量管理研讨会”，会议邀请到清华大学管理研究院刘庭芳教授指导和授课，院领导院长助理致辞。江滨医疗集团内各医院及社区卫生服务中心的护理同仁共约200人参加活动。

所谓“品管圈”，是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成，然后全体合作，集思广益，按照一定的活动程序，对自己的工作现场不断进行维持与改善的活动，它对提升医院质量管理有着积极的作用。

  研讨会首先由普外一科徐剑鸥护士长及呼吸二科张丹凤护士长就本科室品管圈活动开展情况以PPT形式作了详细汇报。对于两位护士长的精彩汇报，刘教授给予了极大的肯定，并对两位护士长的PPT进行了细致的讲解，提出问题所在，并给出建议。他指出PPT的制作要具有文化性、艺术性，要以简练的文字，鲜明的主题来直接提出问题、解决问题及改进问题。

  会议还设置提问环节，各科护士长都趁此难得的机会踊跃提问，刘教授也都一一做了详细解答，使大家受益匪浅。他指出开展“品管圈”活动可以锻炼提高大家的分析能力、管理能力，改变人的综合素质。刘教授就“品管圈”和“问题追踪法”又作了进一步的讲解和演示，使大家对这些新型管理工具有了更深刻的认识，对各科护理管理和质量持续改进起到了促进作用。