我院举办门诊收费挂号岗位技能竞赛
发布时间:2010-12-24阅读次数:1551
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为进一步加强收费窗口管理,促进收费处工作人员岗位练兵,12月23日,我院门诊部与工会组织的门诊收费挂号岗位技能竞赛开赛。比赛通过现场挂号收费情景模拟,从文明用语、唱收唱付、操作技能、仪容仪表、计时、综合印象6个方面考察收费处人员服务质量。
最终,张晶荣获此次比赛一等奖,周浩玲、邱莹获二等奖,吴冰心、李伟、万疆获三等奖。