当前位置：我院在全省60所医院出院病人问卷函调中取得较好成绩
发布时间：2008-10-08阅读次数：2195
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近日，从江苏省卫生厅文件（苏卫监〔2008〕4号）“关于2008年对60所医院出院病人问卷函调情况的通报”中获悉，我院在此次出院病人函调中取得了较好成绩。此次调查共发放调查表200份，回收111份，回收率达55、5%，我院的综合满意度达到94、95%，在所有60所医院中排名第14位，在三级综合性医院中排名第4位。
在各项满意度调查中，我院的医生态度为98、2%，医生技术为100%，护士态度98、2%，护士技术为95、5%，挂号服务为86、49%，收费服务为84、68%，药房服务为83、78%，检验服务为81、98%，影像服务为89、19%。在医院行风总体印象、收费公示、规范收费、伙食评价等七项主要指标中均超过全省平均水平，在此次出院病人函调中未发现有工作人员收受红包。
