9月22日，我院上线医保“亲情付”功能，成为全市首家实现该项服务的医疗机构。这一创新服务模式的推出，标志着我市参保群众，尤其是老年人和未成年人群体，在就医付费时可享“免跑腿、秒支付”的便利，有效破解就医“数字鸿沟”难题。

“亲情付”是通过绑定家庭成员的医保账户，协助进行便捷的医保挂号、缴费和查询等操作，镇江职工、居民参保人及市直医保参保人的父母、配偶、子女（直系亲属）均可开通。“亲情付”最多可绑定6名家庭成员，满16周岁需进行人脸识别。

活动现场，我院医保管理与绩效考核办公室主任医师王东演示了“亲情付”的操作流程。首先，扫码进入“江苏大学附属医院江滨医院”微信小程序，在首页找到“便利服务”下方的“亲情付”功能，然后点击“添加家人”，完成身份信息填写、上传证件照片、签署个人承诺书等流程后，提交电子材料，授权激活家人医保电子凭证。绑定后，即可为家人预约挂号。缴费时，选择“医保支付”，亲情账户身份授权确认后进行支付。就诊结束后，还可以通过“云缴费”手机一键支付，无需排队。

“孩子看病急，出门容易忘带医保卡，老人看病又不会操作智能手机缴费，每次工作日陪诊都成了一个心事。”在我院就诊的市民王女士，在看完“亲情付”操作演示后，在手机上绑定了父母和孩子的医保卡。“以后他们来看病，我直接‘远程操作’就行，非常方便。”王女士说。

患者没带医保卡、老人孩子无法用手机缴费的情况，在医院门诊并不少见，有了医保“亲情付”，这些难题便迎刃而解。我院门诊部主任朱蓓介绍说，近年来，门诊部围绕改善患者就医体验工作不断发力，推出门诊一窗通办、医技检查智能预约等服务。目前，我院深入开展以“医疗优质服务优良、流程优化、群众满意”为目标的“三优一满意”专项行动，“亲情付”的推出，为行动的推进注入了更多活力。

“‘亲情付’的上线，是我院对患者需求的积极响应，其直面老年人与未成年人就医医保缴费繁琐的痛点，通过绑定家人信息，可以实现线上医保缴费，简化就医流程，就医体验更加便捷高效。”我院院长陈吉祥表示，我院将以此次上线“亲情付”功能为契机，持续构建更加智能化、人性化、有温度的医疗服务体系，为守护人民健康贡献更坚实的力量。