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江苏大学附属医院急诊科升级改造换新颜为民服务更高效

发布时间:2023-11-13阅读次数:1169

“变化太大了!”“高大上了好多啊!”“终于不像以前那么拥挤了”……我院升级改造后的急诊科投用已有一月余,患者切实感受到的就是一个字:“变“!”历时一年多的改造,急诊科到底发生了哪些变化?

容量之变

“大急诊”跑出加速度

“我们抢救室原先面积仅130平方米,经过重新规划改造,现在面积达到676平方米,床位数也从之前的6张,扩容到了20张。”说起新急诊的变化,科主任任国庆言辞间满是兴奋,各种数据更是如数家珍。

容量的限制,一直是急诊科发展“卡脖子”的问题。抢救室时时满员,周转和接收新病患的问题都接踵而至。尤其是今年年初,新冠病毒感染患者激增的情况下,抢救室床位紧张的问题更加突显出来。

急诊改造的首要任务,就是在容量上做加法。经过多方调研论证,医院最终形成了一套改造方案:将原先在位于一楼的EICU(急诊重症监护室)搬迁至急诊三楼(原心内科三病区),原抢救室自北向南扩张,面积一下扩大了5倍多,床位数增加了3倍多。

一楼走廊两侧的壁画里也暗藏着“玄机”,推开壁画,里面就是一组移动设备带,这样的设备带共有20个,在遇到群发伤等突发事件时,即可随时征用,提升应急处置能力。

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除了抢救室外,诊室、候诊区也实现了同步扩容。原本狭小局促的分诊台,改造后采用环岛型设计,服务内容增加的同时,分诊效率也同步得到提升。

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急诊内、外科诊室从原先的4间增加至5间,急诊儿科、耳鼻喉科、眼科等诊室从原先的3间增加至6间,有效地缓解了就诊压力。

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EICU搬迁至急诊三楼,也有了广阔的“天地”。面积从115平方米扩大至1135平方米,床位数从8张增加至16张,疑难危重患者的救治能力得到有效提升。

格局之变

“新急诊"亮出强内核

一楼设置诊区、抢救室、急诊药房、急诊检验及检查科室,二楼为急诊观察室及急诊病房,三楼是EICU,这是急诊改造后的新格局。

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无论是整体还是局部,所有的设计都遵循两个原则——高效的救治、便捷的流程。抢救室不仅变大,布局也更加科学。任国庆介绍:“我们在抢救室内设置了4个独立单元,1个心肺复苏室、1个创伤复苏室、两个隔离抢救室,为心跳呼吸骤停、创伤、传染类疾病患者提供专用的救治设备和场所,最大程度保障患者得到快速的、有针对性的救治。”

一楼的诊区也进行了分类,急诊内、外科设为一诊区,急诊儿科及耳鼻喉科等设为二诊区,都有相对独立的候诊区域。近期儿童支原体肺炎高发,夜间急诊量居高不下,两个独立区域的布局就发挥出了优势。

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急危重症患者同一楼内即可完成检查、诊断、治疗、监护,真正实现了一站式闭环管理。新增的自助服务区内,挂号缴费、打印病历发票、打印检验报告等均可完成。

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“不仅‘家’变大了,‘家底’也厚了许多”。任国庆打趣说,医院给抢救室、EICU配置了全新的主动脉内球囊反搏仪IABP、CRRT、脑氧监测、PICCO、呼吸机等设备,具有人工心肺功能的ECMO也将很快投入使用,“武器”全面升级,“战斗力”也提升了。

细节之变

“智急诊”答好人文卷

“急诊是一个非常需要人文关怀的地方,我们的救治不仅要有速度,也要有温度。”说起急诊的变化,护士长杨丽萍认为,细节才是最打动人的地方。

 “抢救室西面是一整排落地窗,我们给窗户贴上了膜,外面的人看不见里面,同时也不影响采光,最大化地保护患者的隐私”。杨丽萍介绍,每位患者床头还新增了电子屏,显示患者姓名、床号、既往史、过敏史等关键信息,便于开展高效精准的救治。

在EICU,护士正要给一位病患更换尿管,只见她拿起遥控器对着隔窗按了一下,原本透明的玻璃立刻变成了雾状。杨丽萍说,即便是无意识的重症患者,也要最大化地保护其隐私。遇到突发抢救时,也能避免其他患者产生紧张焦虑的情绪。

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每天下午4:30,EICU外两间玻璃房就准时亮起了灯。“见‘屏’如面”是杨丽萍给探视小屋设计的主题词。一门之隔,隔不断的是亲人对患者的牵挂。通过视频通话的方式,既有效避免了交叉感染的发生,又能够让患者与亲人之间保持紧密联系。

“一丝不苟是专业,安慰照拂是人文,医学和人文、速度和温度应当并驾齐驱。守护好镇江百姓的健康,这是江大附院急诊人共同的追求。”任国庆说。