老年朋友们：

    为了方便老年患者，提高老年患者的就医体验，优化服务流程。医院根据实际情况，特此告知。

    一、医院解放路西入口设有“无码”通道，配备专门人员协助没有手机或无法提供两码的老年人通过验证身份证、手工填写流调表等方式开展人工查验登记，为老年患者就医提供方便。

   二、一楼大厅设有助老服务站，检查检验取药等部门均设立老年人优先服务窗口，配备导医、志愿者等人员为老年人提供就医指导服务，让老年人少跑腿，改善老年人就医体验。

    三、内科诊区设有老年科门诊和综合评估区，加强对老年综合征、衰弱、失能、失智的评估与干预，开展多学科合作诊疗。

    四、医院设有多渠道预约挂号诊疗服务，欢迎老年朋友的家人、亲友等代老年朋友线上预约挂号交费；医院保留电话、现场预约通道，方便老年朋友；同时欢迎熟练使用智能手机的老年朋友，通过互联网医院线上诊疗、慢病康复指导等服务。